Redebedarf?
Hast Du Probleme mit deinem Studium oder fragst Dich, wie Du die nächste Prüfung schaffen sollst?
Setzt du dich selbst nur noch unter Druck und hast das Gefühl alle Freude am Studium zu verlieren?
Schreib mit anderen Studis über deine Themen und finde Beratung von Peers, die DICH verstehen!
Noch Fragen?
Schau mal hier, falls du noch Fragen zu unserem Angebot hast...
Unsere ehrenamtlichen Peer-Berater:innen sind junge Menschen, die eigene Erfahrungen gemacht haben mit den Themen rund um mentale Gesundheit und Studium, die dich gerade vielleicht auch beschäftigen. Daher können sie sich in dich hineinversetzen und stehen dir gern mit einem offenen Ohr zur Seite. Dabei werden sie von Fachpersonen ausgebildet, begleitet und supervidiert.
Damit unsere Peer-Berater:innen mit dir schreiben können, nutzen wir Userlike - ein Online-Tool, bei dem alle Anfragen gebündelt ankommen und zentral beantwortet werden können. Grundsätzlich können alle unsere Peer-Berater auf deine Nachricht(en) und ggf. auch Kommunikationsdaten (z.B. Email-Adresse, Handy-Nummer) über diese Plattform zugreifen. Wir werden mit deinen Daten bzw. Informationen natürlich sehr vertraulich umgehen und diese niemals weitergeben oder außerhalb dieser Plattform speichern. Die einzige Ausnahme: Falls du im Gespräch mit den Berater*innen Suizidgedanken äußerst oder andeutest, sind wir dazu verpflichtet, deine E-Mail-Adresse, Handynummer oder IP-Adresse an die Polizei weiterzugeben.
Userlike nutzt bzw. speichert zur Bereitstellung des Dienstes die von euch bei WhatsApp, Threema oder beim Textnachrichten-Provider hinterlegten personenbezogenen Daten, insbesondere Vor- und Nachnahme, Endgerät, Profilbild sowie die über Userlike ausgetauschten Nachrichten. Diese Daten werden in einer verschlüsselten Datenbank gespeichert.
Die o.g. Daten werden nur für die Zustellung unserer Nachrichten genutzt, wir geben sie nicht weiter und verwenden sie nicht anderweitig. Für andere Chat-Nutzer sind die o.g. Daten nicht sichtbar oder zugänglich, da wir keine Gruppennachrichten verschicken. Wenn du dich von dem Dienst abmeldest (s.u.) werden deine o.g. Daten aus der Datenbank gelöscht.
Wichtig: WhatsApp Threema, und andere Textnachricht-Provider erheben diese Daten grundsätzlich und unabhängig von uns. Userlike fragt diese personenbezogenen Daten nur ab. Weder wir noch Userlikeübermitteln proaktiv eure personenbezogenen Daten an diese Dienste!
Mehrüber Zweck und Umfang, Verarbeitung und Nutzung, deine Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre erfährst du u.a. in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie, der allgemeinen Datenschutzerklärung Threema und der Twilio-Datenschutzerklärung
Theoretisch kann auch Userlike als s.g. Datenverarbeiter auf deine Daten bzw. unsere Kommunikation zugreifen. Um dies auszuschließen, haben wir mit dem Dienstleister eine „Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung“ geschlossen, die die Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung gewährleistet. Mehr dazu kannst du hier lesen.
Mehr Informationen und die Datenschutzerklärung von Userlike findest du hier.
Du kannst dich jederzeit vom Dienst abmelden und deine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen. Sende dazu einfach in deinem Messenger die Nachricht „STOPP“. Wenn du zusätzlich auch alle Daten löschen möchtest, sende „Alle Daten löschen“.
Wir sind kein Krisendienst. Unsere Berater:innen versuchen zwar immer dir so schnell wie möglich zu antworten, wir bitten dich aber, falls du dich in einer akuten Krise befindest, Suizidgedanken hast oder sofort Hilfe brauchst, bitte umgehend die Telefonseelsorge anzurufen: 0800 1110111 (kostenlos). Sie ist 24/7 erreichbar.
Projektpartner
Bei uns ist der Name Programm, denn wir vom jungagiert e.V. haben es uns zur Aufgabe gemacht, junges Engagement in seiner Vielfalt zu zeigen und zu fördern. Mit Studylife-Balance schaffen wir eine Plattform für Studierende, auf der ihr und eure Themen sichtbar werden könnt.
Irrsinnig Menschlich - wir öffnen Herzen, geben Hoffnung und machen seelische Krisen besprechbar. Wir sind ein Verein aus Leipzig, der über Themen rund um psychische Gesundheit informiert, aufklärt und unterstützt.
Die Digitale Selbsthilfekontaktstelle (Diseko) unterstützt Selbsthilfe-Aktive und Angebote mit dem Themenfokus junge und digitale Selbsthilfe. Der Bereich studentische Selbsthilfe muss weiter gefördert und ausgebaut werden!
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